DEBERES

  • En forma respetuosa y amable, solicitar los servicios a que tiene derecho, de acuerdo a sus necesidades y vinculaciones.
  • En forma correcta, adecuada y veraz, comunicar todo lo referente a sus necesidades de salud y requisitos administrativos, dirigiéndose en buenos términos de palabra y de acción, a todo el personal de la institución. 
  • Tratar respetuosamente a todas las personas, aunque existan diferencias de crencias, criterios y costumbres, incluyendo los de tipo religioso y moral. 
  • Con responsabilidad, informar oportunamente cualquier cambio en su condición de salud, asimismo, informar si entiende el tratamiento o conducta a seguir.
  • Solicitar en forma respetuosa y clara explicaciones sobre el tratamiento, pronóstico y posibles complicaciones de su enfermedad asimismo, de otras alternativas para su mejoría. 
  • Solicitar en forma atenta y amable, explicaciones sobre costos de servicios prestados. 
  • Manifestar en forma clara y respetuosa su voluntad para participar o no en investigación de salud, encaminadas a sus enfermedades, igualmente cuando se trate de donar órganos.
  • Colaborar con el buen trato y cuidado de todos los elementos que la Clínica Cardiovascular Corazón Jóven proporciona para su tratamiento y permanencia en ella. 
  • Respetuosamente manifestar su negativa a recibir tratamientos, manifestandolo en forma escrita o verbal de acuerdo a las normas. 
 

 

 


DERECHOS

 

  • Derecho a elegir libremente los profesionales de salud, como también las instituciones de salud que le presten la atención 
  • requerida de acuerdo a las disposiciones y los recuersos con los que cuente.
  • Derecho a una comunicación clara y plena con el médico, de acuerdo a su condición.
  • A recibir trato alguno, respetando sus crencias y costumbres.
  • A que todos los requisitos en informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y solo con autorización puedan ser conocidos.
  • A que le ofrezca durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica posible.
  • A revisar y recibir explicaciones a cerca de los costos por los servicios que recibe.
  • A recibir o rehusar apoyo espiritual o moral, cualquiera que sea el culto religioso que profese.
  • A que respeten su voluntad de participar o no en la investigación de su enfermead, siempre y cuando se haya enterado de los objetivos. 
  • A morir con dignidad. 
  • A saber el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de la enfermedad. 
  • A recibir o rehusar tratamientos, respetando su libertad.